E-Commerce-Plattform management: Ich habe praktische Erfahrung in der Verwaltung von E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Woo Commerce, Magento und Big Commerce. Ich bin mit der Einrichtung und Anpassung von Online-Shops, der Integration von Zahlungs gateways und der Optimierung von Checkout-Prozessen vertraut.
Digitales Marketing: Ich kenne mich mit digitalen Marketings trategien aus, einschl ießlich Suchmaschinen optimierung (SEO), PPC-Werbung (Pay-Per-Click), E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing. Ich verstehe, wie man effektive Marketing kampagnen erstellt und implementiert, um den Verkehr und den Verkauf voran zutreiben.
Produkt management: Ich bin in der Produkt liste, Bestands verwaltung und Auftrags erfüllung ausgebildet. Ich weiß, wie man Produkt listen für eine bessere Sichtbarkeit optimiert, Lager bestände verwaltet und die rechtzeitige Lieferung von Produkten an Kunden sicherstellt.
Kunden service: Als E-Commerce-Betreiber verstehe ich, wie wichtig es ist, einen exzellenten Kunden service zu bieten. Ich bin mit Kundensupport-Software wie Zendesk, Fresh desk und Gorgias vertraut und weiß, wie man Kunden anfragen behandelt, Probleme löst und positive Erfahrungen liefert.
Datenanalyse: Ich beherrsche Datenanalyse und Reporting-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Excel. Ich kann Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen, Umsatz trends analysieren und daten gesteuerte Entscheidungen treffen, um das E-Commerce-Geschäft zu verbessern.
