Marketings trategie: Entwicklung und Implementierung effektiver Marketings trategien, um ein breiteres Publikum zu erreichen, die Marken bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail Marketing, Content Marketing und bezahlte Werbung.
Produkt management: Verwalten von Produkt listen, Inventar und Preisen, um sicher zustellen, dass genaue und aktuelle Informationen auf der Website angezeigt werden. Dies umfasst Produkt forschung, Produkt kategorisierung und Erstellung von Produkt inhalten.
Auftrags erfüllung: Gewährleistung einer zeitnahen und effizienten Auftrags abwicklung, Verpackung und Versand, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und eine hohe Kunden zufriedenheit aufrecht zu erhalten.
Kunden service: Bereitstellung eines exzellenten Kunden service über verschiedene Kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon und Live-Chat, um Kunden anfragen und Bedenken rechtzeitig und profession ell zu lösen.
Analytics and Reporting: Verfolgung und Analyse der wichtigsten Leistungs indikatoren (KPIs) wie Umsatz, Conversion-Raten und Kunden zufriedenheit, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und den Geschäfts betrieb zu optimieren.