Gestión de productos: Gestión del catálogo de productos, incluyendo información de productos, precios, inventario y descripciones de productos.
Gestión de pedidos: procesamiento y cumplimiento de pedidos, incluidos embalaje, envío y seguimiento de pedidos.
Servicio al cliente: Responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y proporcionar un excelente servicio al cliente a través de varios canales de comunicación (correo electrónico, teléfono, redes sociales, etc.).
Marketing: Desarrollar e implementar estrategias de marketing para aumentar el tráfico del sitio web, impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca a través de las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad pagada.
Análisis e informes: Monitoreo de análisis de sitios web, informes de ventas y comportamiento de los clientes para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.