Produkt management: Ich über nehme den gesamten Produkt lebenszyklus, von der Produkt forschung und-entwicklung bis hin zur Produkt liste, Bestands verwaltung und Auftrags erfüllung. Ich stelle sicher, dass die Produkte genau dargestellt werden und ihre Informationen auf dem neuesten Stand sind.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe umfassende Marketings trategien durch, um die Marken bekanntheit zu steigern, den Traffic auf die Website zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dies umfasst Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC) Werbung und Influencer-Marketing.
Kunden service: Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und biete einen hervorragenden Kunden support über verschiedene Kanäle, einschl ießlich Telefon, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien. Mein Ziel ist es, sicher zustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit unserer Marke hat.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige die Auftrags abwicklung, den Versand und die Lieferung von Produkten. Ich arbeite eng mit Lieferanten, Logistik anbietern und Spediteuren zusammen, um eine zeitnahe und effiziente Lieferung von Produkten an Kunden sicher zustellen.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Ich verwende diese Daten, um Geschäfts entscheidungen zu informieren und die E-Commerce-Plattform für eine bessere Leistung zu optimieren.