Gestión de productos: superviso todo el ciclo de vida del producto, desde el abastecimiento y la adquisición hasta la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos. Esto incluye la gestión de listados de productos, variaciones de productos y revisiones de productos.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico al sitio y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad pagada.
Servicio al cliente: Proporciono servicio al cliente de primera categoría, respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente. Esto incluye la gestión de comentarios de los clientes, revisiones y calificaciones.
Cumplimiento de pedidos: superviso el proceso de cumplimiento de pedidos, desde la recepción de pedidos hasta el envío y la entrega. Esto incluye la gestión de los transportistas, el seguimiento de los paquetes y la resolución de cualquier problema de envío.
Gestión financiera: Gestiono los aspectos financieros del negocio de comercio electrónico, incluido el procesamiento de pedidos, el procesamiento de pagos y los informes financieros. Esto incluye administrar los costos de inventario, los costos de envío y otros gastos.