Plateformes de commerce électronique: J'ai de l'expérience avec des plateformes populaires telles que Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce, entre autres.
Marketing numérique: Je suis qualifié dans le référencement, le marketing des médias sociaux, le marketing par courrier électronique et la publicité pay-per-click (PPC) pour générer du trafic et des ventes vers la boutique en ligne.
Gestion des produits: Je comprends comment gérer les stocks de produits, les prix et les informations sur les produits, ainsi que comment optimiser les pages de produits pour de meilleures conversions.
Service à la clientèle: Je connais l'importance d'offrir un excellent service à la clientèle par le biais de multiples canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone et le chat en direct.
Exécution et expédition des commandes: Je connais diverses options d'expédition, y compris l'expédition gratuite, l'expédition accélérée et l'expédition internationale, ainsi que la gestion des retours et des échanges.