Gestion de la plate-forme de commerce électronique: J'ai une vaste expérience de la gestion de plates-formes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce. Je connais bien la configuration et la personnalisation de ces plateformes pour répondre aux besoins uniques des magasins en ligne.
J'ai une solide expérience dans le marketing numérique, y compris l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité pay-per-click (PPC), le marketing par courriel et le marketing des médias sociaux. Je comprends comment créer et exécuter des campagnes marketing efficaces pour générer du trafic et des ventes vers les magasins en ligne.
Approvisionnement et exécution des produits: J'ai de l'expérience dans l'approvisionnement des produits auprès des fournisseurs et des fabricants, et je suis familier avec le processus de mise en place et de gestion des centres de distribution pour assurer une livraison rapide et efficace des produits aux clients.
Gestion des stocks: Je comprends l'importance d'une gestion efficace des stocks dans le commerce électronique. Je suis compétent dans la gestion des niveaux de stock, le suivi des niveaux de stock et la prévision de la demande pour s'assurer que les produits sont toujours en stock et prêts à être expédiés.
Service à la clientèle: En tant qu'opérateur de commerce électronique, je sais à quel point il est important de fournir un excellent service à la clientèle. Je suis qualifié pour traiter les demandes de renseignements des clients, résoudre les plaintes et fournir un soutien par divers canaux tels que le courrier électronique, le téléphone et le chat en direct.
