Produkt management: Ich beziehe und kura te Produkte von Lieferanten, Herstellern oder anderen Kanälen, um unseren Kunden eine vielfältige Produkt palette anzubieten. Ich stelle sicher, dass die Produkte von hoher Qualität und relevant sind und die Bedürfnisse unserer Zielgruppe erfüllen.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und führe Marketings trategien durch, um unsere Produkte zu fördern und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören das Erstellen ansprechender Inhalte, die Durchführung von Social-Media-Kampagnen, E-Mail-Marketing und die Zusammenarbeit mit Influencern und anderen Partnern.
Auftrags erfüllung: Ich verwalte den gesamten Auftrags erfüllung prozess, vom Eingang von Bestellungen bis zum Versand von Produkten an Kunden. Dies umfasst die Verarbeitung von Zahlungen, das Verpacken und Versenden von Bestellungen sowie die Verwaltung von Rückgaben und Rücker statt ungen.
Kunden service: Ich biete exzellenten Kunden service, indem ich auf Kunden anfragen reagiere, Probleme löse und dafür sorge, dass Kunden eine positive Erfahrung mit unserer Marke haben.
Analytics and Reporting: Ich verweise und analysiere wichtige Leistungs indikatoren (KPIs) wie Vertrieb, Website-Verkehr, Conversion-Raten und Kunden zufriedenheit, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren.
