Digitales Marketing: Ich entwickle und führe Strategien aus, um die Bekanntheit der Marke zu steigern, den Datenverkehr zu steigern und Conversions durch soziale Medien, E-Mail-Marketing und Suchmaschinen optimierung (SEO) zu steigern. Pay-per-Click-Werbung (PPC) und Influencer-Partnerschaften.
Produkt management: Ich verwalte den Produkt katalog, einschl ießlich Produkt forschung, Auflistung, Preis gestaltung und Bestands verwaltung. Ich stelle sicher, dass die Produkte genau dargestellt werden und die Lager bestände optimiert werden, um die Kunden nachfrage zu erfüllen.
Kunden service: Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und unterstütze verschiedene Kommunikation kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon und Live-Chat. Ich bemühe mich, außer gewöhnliche Kunden erlebnisse zu liefern, Loyalität und positive Bewertungen zu fördern.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige die Auftrags abwicklung, den Versand und die Lieferung von Produkten, um eine rechtzeitige und genaue Erfüllung sicher zustellen. Ich arbeite eng mit Logistik anbietern zusammen, um Versand optionen, Kosten und Lieferzeiten zu optimieren.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Performance und Kunden verhalten, um Geschäfts entscheidungen zu treffen, Verbesserung bereiche zu identifizieren und die E-Commerce-Strategie zu optimieren.