Produkt management: Ich bin an der Verwaltung eines Produkt katalogs beteiligt, einschl ießlich Produkt forschung, Beschaffung, Preis gestaltung und Bestands verwaltung. Dies beinhaltet, über Markt trends, Wettbewerbs analysen und Kunden präferenzen auf dem Laufenden zu bleiben.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dies umfasst Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC) Werbung und Influencer-Marketing.
Auftrags erfüllung und Logistik: Ich beaufsicht ige den Prozess des Empfangs, der Bearbeitung und des Versands von Bestellungen. Dies beinhaltet die Verwaltung von Beziehungen zu Lieferanten, Logistik anbietern und Spediteuren, um eine zeitnahe und kosten günstige Lieferung von Produkten an Kunden sicher zustellen.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist ein kritischer Aspekt meines Jobs. Ich befasse Kunden anfragen, löse Probleme und stelle sicher, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Datenanalyse und Leistungs überwachung: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und den Geschäfts betrieb zu optimieren. Dies umfasst die Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs) wie Conversion-Raten, durchschnitt lichem Auftrags wert und Kunden bindung.
