Produkt management: Ich bin für die Verwaltung des Produkt katalogs ver antwort lich, einschl ießlich des Hinzufügens neuer Produkte, der Aktualisierung von Produkt informationen, Preisen und Lager beständen. Ich stelle auch sicher, dass die Produkte für die einfache Suche und Navigation richtig katego risiert und markiert werden.
Auftrags erfüllung: Ich über wache den Auftrags erfüllung prozess, der den Empfang und die Bearbeitung von Kunden aufträgen, das Verpacken und Versenden von Produkten sowie die Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung umfasst. Ich kümmere mich auch um Rückgaben und Umtausch.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich beantworte Kunden anfragen, löse Probleme und gehe auf etwaige Bedenken ein. Ich kümmere mich auch um Kunden feedback und Bewertungen.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um den Verkehr auf die Website zu bringen und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und bezahlte Werbung.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Vertriebs daten und Website-Analysen, um Trends zu identifizieren, die Leistung zu verfolgen und daten gesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung des Geschäfts zu treffen. Ich erstelle auch Berichte, um sie mit Stakeholdern zu teilen.
