Produkt management: Ich bewirke und verwalte Produkte von verschiedenen Lieferanten, um sicher zustellen, dass eine breite Palette von Artikeln auf Kunden präferenzen und Trends zuges chnitten ist. Dies umfasst Produkt forschung, Lieferanten verhandlungen und Bestands verwaltung.
E-Commerce Platform Management: Ich über wache die Funktional ität und die Benutzer erfahrung der E-Commerce-Website, um sicher zustellen, dass sie benutzer freundlich, sicher und für Konvertie rungen optimiert ist. Dazu gehören regelmäßige Updates, Fehler behebungen und die Gewährleistung der Kompatibilität mit verschiedenen Geräten und Browsern.
Digitales Marketing: Ich entwickle und führe Strategien für Online-Marketing aus, einschl ießlich Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC)-Werbung, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing. Ziel ist es, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, den Datenverkehr auf die Website zu lenken und den Umsatz zu steigern.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und sorge für eine zeitnahe und effiziente Auftrags erfüllung. Dies beinhaltet die Verwaltung von Kunden feedback,-bewertungen und-bewertungen, um die allgemeine Kunden zufriedenheit zu verbessern.
Datenanalyse: Ich analysiere Verkaufs daten und Kunden verhalten, um Einkaufs muster, Vorlieben und Schmerz punkte zu verstehen. Diese Informationen werden verwendet, um Produktent scheidungen, Marketings trategien und betriebliche Verbesserungen zu informieren.
