Gestión de la plataforma de comercio electrónico: Gestiono y mantengo la tienda en línea, asegurando una experiencia de usuario perfecta y realizando actualizaciones en el sitio web, el catálogo de productos y las pasarelas de pago según sea necesario.
Marketing Digital: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing de Influencers.
Gestión de productos: supervise el ciclo de vida del producto, desde la investigación y el desarrollo del producto hasta la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos.
Servicio al cliente: Proporcione atención al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, teléfono y chat en vivo, para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.
Logística y cumplimiento: coordine con los proveedores, administre el inventario y garantice el envío oportuno y rentable a los clientes.