Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia con varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar, personalizar y administrar tiendas en línea para cumplir con los requisitos comerciales.
Gestión de productos: puedo manejar listados de productos, gestión de inventario, precios y categorización de productos. También nos aseguramos de que la información del producto sea precisa y esté actualizada.
Cumplimiento de pedidos y envío: puedo administrar el procesamiento de pedidos, el envío y las devoluciones. Trabajo con proveedores de logística para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Resolvemos las quejas y problemas de los clientes de manera rápida y profesional.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar las ventas y dirigir el tráfico al sitio web. Esto incluye el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la optimización de motores de búsqueda (SEO).
