Produkt management: Ich beaufsicht ige den Produkt katalog, um sicher zustellen, dass er aktuell, relevant und auf die Kunden nachfrage abgestimmt ist. Dies umfasst Produkt forschung, Beschaffung und Bestands verwaltung.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um Kunden zu gewinnen und zu halten, einschl ießlich Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Content Marketing und bezahlte Werbung.
Kunden service: Ich biete einen außer gewöhnlichen Kunden service, indem ich auf Anfragen antworte, Probleme löse und die Kunden zufriedenheit über verschiedene Kommunikation kanäle (E-Mail, Telefon, Live-Chat und soziale Medien) sicherstelle.
Auftrags erfüllung: Ich verwalte den Auftrags erfüllung prozess, einschl ießlich der Bearbeitung von Bestellungen, Versand und Nach verfolgung, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten und Rücksendungen zu minimieren.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Verbesserung bereiche mithilfe von Tools wie Google Analytics und anderen E-Commerce-Analyse plattformen zu identifizieren.
