Produkt management: Ich verwalte den Produkt katalog, einschl ießlich Produkt forschung, Auflistung und Optimierung. Ich arbeite eng mit Lieferanten zusammen, um sicher zustellen, dass die Produkte genau beschrieben und preisgünstig sind und die Kunden erwartungen erfüllen.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um den Traffic auf die Website zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Marken bekanntheit zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, bezahlte Werbung und die Erstellung von Inhalten.
Kunden service: Ich kümmere mich um Kunden anfragen, löse Probleme und bietet einen exzellenten Kunden service über verschiedene Kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon und Live-Chat.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige die Auftrags abwicklung, den Versand und die Lieferung, um sicher zustellen, dass die Kunden aufträge rechtzeitig und genau erfüllt werden.
Analytics and Reporting: Ich über wache Website-Analysen, Verkaufs daten und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Ich verwende diese Daten, um Geschäfts entscheidungen zu informieren und die E-Commerce-Plattform zu optimieren.
