Verwaltung der Website: Ich bin ver antwort lich für die Pflege und Aktualisierung des Designs, der Funktional ität und des Inhalts der Website, um eine nahtlose Benutzer erfahrung zu gewährleisten. Dazu gehören regelmäßige Backups, Updates und Sicherheits überprüfungen, um Hacking-Versuche zu verhindern.
Produkt management: Ich beaufsicht ige den Produkt katalog, um sicher zustellen, dass alle Produkte genau aufgelistet, aktuell und für Kunden leicht zugänglich sind. Dazu gehört die Verwaltung von Produkt beschreibungen, Bildern, Preisen und Lager beständen.
Auftrags erfüllung: Ich bin ver antwort lich für die Bearbeitung von Bestellungen, die Verwaltung des Versands und die rechtzeitige Lieferung von Produkten an Kunden. Dazu gehört die Koordination mit Lieferanten, Spediteuren und anderen Interessen gruppen, um eine reibungslose Logistik zu gewährleisten.
Kunden service: Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und biete Support über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Live-Chat und soziale Medien). Dies umfasst die Bearbeitung von Beschwerden, die Bearbeitung von Rücksendungen und die Bereitstellung von Rücker statt ungen oder Ersetzungen nach Bedarf.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und mit Kunden in Kontakt zu treten. Dazu gehören das Erstellen von Inhalten, die Verwaltung sozialer Medien und die Durchführung gezielter Werbe kampagnen.