Winkelinstellingen en-beheer: ik heb online winkels opgezet en beheerd op verschillende e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce, BigCommerce of Magento. Dit omvat het configureren van betalingsgateways, verzendopties en integratie met apps van derden voor verbeterde functionaliteit.
Productsourcing en voorraadbeheer: ik koop producten in bij leveranciers, fabrikanten of groothandels en beheer voorraadniveaus om een tijdige herbevoorrading te garanderen en de voorraad te minimaliseren.
Digitale marketing: ik ontwikkel en voer digitale marketingstrategieën uit, waaronder zoekmachineoptimalisatie (SEO), pay-per-click (PPC)-advertenties, e-mailmarketing, en social media marketing om de zichtbaarheid van het merk te vergroten en de verkoop te stimuleren.
Klantenservice: ik zorg voor een uitzonderlijke klantenservice via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon en sociale media, en zorg voor snelle reacties op vragen van klanten, het oplossen van problemen en het afhandelen van retouren en terugbetalingen.
Analytics en rapportage: ik bewaak en analyseer verkoopgegevens, websiteverkeer en klantgedrag om verbeterpunten te identificeren, marketingcampagnes te optimaliseren en datagestuurde beslissingen te nemen.
