Store Setup und Design: Ich stelle sicher, dass der Online-Shop optisch ansprechend, benutzer freundlich und für Conversions optimiert ist. Dazu gehören die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform (z. B. Shopify, Woo Commerce), die Gestaltung des Layouts und die Auswahl der richtigen Produkt bilder und Produkt informationen.
Produkt management: Ich besorge und verwalte Produkte, um sicher zustellen, dass sie für die Zielgruppe relevant, zu wettbewerbs fähigen Preisen und gut dokumentiert sind. Dazu gehören Produkt forschung, Lieferanten management und Bestands kontrolle.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe eine Marketings trategie aus, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung und Influencer-Marketing.
Auftrags erfüllung und Kunden service: Ich stelle sicher, dass Bestellungen effizient bearbeitet werden und Kunden ihre Produkte rechtzeitig erhalten. Dies umfasst die Verwaltung von Versand optionen, die Verfolgung von Bestellungen sowie die Lösung von Kunden beschwerden und-problemen.
Analytics and Performance Tracking: Ich beobachte die Leistung des Online-Shops und analysiere Metriken wie Umsatz, Website-Verkehr, Conversion-Raten und Kunden zufriedenheit. Dies hilft mir, Verbesserung bereiche zu identifizieren und daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen.