E-Commerce-Plattform management: Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung verschiedener E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento, Woo Commerce und Big Commerce. Ich kann Online-Shops einrichten, anpassen und optimieren, um die Geschäfts anforderungen und-ziele zu erfüllen.
Digitales Marketing: Ich bin mit digitalen Marketings trategien vertraut, einschl ießlich Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung (PPC), Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, und Content-Marketing. Ich kann Kampagnen erstellen und ausführen, um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, den Datenverkehr zu steigern und den Umsatz zu steigern.
Produkt management: Ich kann Produkt listen, Lager bestände und Versand logistik verwalten, um eine reibungslose Auftrags erfüllung und Kunden zufriedenheit zu gewährleisten. Ich habe auch Erfahrung mit Produkt kategorisierung, Kennzeichnung und Filterung, um es Kunden leicht zu machen, das zu finden, was sie brauchen.
Kunden service: Als kunden orientierter E-Commerce-Betreiber priorisiere ich exzellenten Kunden service. Ich kann Kunden anfragen bearbeiten, Probleme lösen und Unterstützung über verschiedene Kanäle bereitstellen, einschl ießlich E-Mail, Telefon und soziale Medien.
Analytics and Reporting: Ich kann wichtige Leistungs indikatoren (KPIs) wie Verkäufe, Conversion-Raten, Bounce-Raten und Kunden akquisition kosten verfolgen, um den Erfolg von E-Commerce-Operationen zu messen. Ich kann auch Daten analysieren, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen.
