Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce, lo que garantiza una integración perfecta con pasarelas de pago, proveedores de envío, y otros servicios de terceros.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, y marketing de contenidos.
Gestión de productos: Tengo experiencia en investigación de productos, abastecimiento y optimización, incluido el listado de productos, variaciones de productos y gestión de inventario.
Servicio al cliente: Entiendo la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono, el chat en vivo y las redes sociales.
Análisis e informes: Estoy familiarizado con herramientas de análisis como Google Analytics, Google Tag Manager y otras plataformas de análisis de comercio electrónico, que me ayudan a rastrear indicadores clave de rendimiento (KPI) Y tomar decisiones basadas en datos.