Produkt management: Ich bin für die Verwaltung des Produkt katalogs ver antwort lich, einschl ießlich des Hinzufügens neuer Produkte, der Aktualisierung von Produkt informationen und des Entfernens von abgebrochenen Artikeln. Ich stelle auch sicher, dass Produkt beschreibungen, Bilder und Preise genau und aktuell sind.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige den Auftrags erfüllung prozess, vom Empfang und der Bearbeitung von Bestellungen über die Verpackung bis hin zum Versand an Kunden. Ich arbeite eng mit unserem Lager team zusammen, um sicher zustellen, dass Aufträge schnell und genau erfüllt werden.
Kunden service: Ich kümmere mich um Kunden anfragen, Beschwerden und Feedback. Ich antworte zeitnah und profession ell auf E-Mails, Telefonanrufe und Social-Media-Nachrichten, löse Probleme und biete einen exzellenten Kunden service.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketing kampagnen, um den Umsatz zu steigern und die Marken bekanntheit zu steigern. Dazu gehören die Erstellung von Social-Media-Inhalten, die Verwaltung von E-Mail-Marketing kampagnen und die Zusammenarbeit mit Influencern und Partnern.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten und Website-Metriken, um Trends, Chancen und Verbesserung bereiche zu identifizieren. Ich verwende diese Daten, um Geschäfts entscheidungen zu informieren und unseren Online-Shop für eine bessere Leistung zu optimieren.
