Marketing und Vertrieb: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um die Marken bekanntheit zu steigern, den Traffic auf die Website zu steigern und Besucher in Kunden umzuwandeln. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail Marketing, Content Marketing und bezahlte Werbung.
Produkt management: Ich verwalte den Produkt katalog, um sicher zustellen, dass die Produkte genau beschrieben werden, wettbewerbs fähig sind und die Kunden erwartungen erfüllen. Dazu gehören Produkt forschung, Produktent wicklung und Produkt fotografie.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige den Auftrags erfüllung prozess, einschl ießlich der Bearbeitung von Bestellungen, Verpackung, Versand und Nach verfolgung von Produkten. Ich stelle auch sicher, dass Kunden anfragen und Probleme schnell und effizient gelöst werden.
Kunden service: Ich biete einen außer gewöhnlichen Kunden service, indem ich auf Kunden anfragen reagiere, Probleme löse und Kunden bindung entwickle. Dazu gehört die Verwaltung von Kunden feedback,-bewertungen und-bewertungen.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Verbesserung bereiche zu identifizieren. Dies hilft mir, daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen, um die E-Commerce-Plattform zu optimieren und das Kunden erlebnis zu verbessern.