Produkt management: Ich bin für die Verwaltung des Produkt katalogs ver antwort lich, einschl ießlich des Hinzufügens neuer Produkte, des Aktualisierens bestehender und des Entfernens von nicht abgebrochenen Artikeln. Ich stelle auch sicher, dass Produkt informationen wie Beschreibungen, Preise und Bilder genau und aktuell sind.
Auftrags erfüllung: Ich erlebe Kunden bestellungen, einschl ießlich der Verarbeitung von Zahlungen, der Verpackung und des Versands von Produkten sowie der Verwaltung von Rücksendungen und Umtausch. Die Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung und eines exzellenten Kunden service ist in diesem Aspekt von entscheidender Bedeutung.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um die Marken bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören das Erstellen und Planen von Social-Media-Posts, E-Mail-Kampagnen und das Ausführen bezahlter Werbung auf Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service hat oberste Priorität. Ich beantworte Kunden anfragen, löse Probleme und gehe auf etwaige Bedenken ein. Ich stelle auch sicher, dass Kunden feedback gesammelt und verwendet wird, um das Einkaufs erlebnis zu verbessern.
Datenanalyse: Ich analysiere Verkaufs daten und Website-Analysen, um Trends zu identifizieren, das Einkaufs erlebnis zu optimieren und daten gesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung des Geschäfts zu treffen. Dies umfasst die Verfolgung von Conversion-Raten, durchschnitt lichem Bestell wert und Kunden bindungs raten.
