Produkt management: Ich bin ver antwort lich für die Verwaltung des Produkt katalogs, einschl ießlich Produkt forschung, Beschaffung, Preis gestaltung und Bestands verwaltung. Ich stelle sicher, dass Produkte genau beschrieben werden und hochwertige Produkt bilder angezeigt werden.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und implemen tiere effektive Marketings trategien, um die Marken bekanntheit zu steigern, den Traffic auf die Website zu lenken und Besucher in Kunden umzuwandeln. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO) und PPC-Werbung (Pay-per-Click).
Auftrags erfüllung: Ich über wache die Auftrags abwicklung und den Versand prozess und stelle eine zeitnahe und effiziente Lieferung der Produkte an die Kunden sicher. Dies umfasst die Verwaltung von Versand unternehmen, die Verfolgung von Bestellungen sowie die Abwicklung von Rücksendungen oder Umtausch.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich kümmere mich um Kunden anfragen, löse Probleme und reagiere auf Feedback, um einen positiven Ruf aufrecht zu erhalten und die Kunden bindung zu stärken.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Trends, Verbesserung bereiche und Wachstums chancen zu identifizieren. Diese Daten helfen, Geschäfts entscheidungen zu informieren und die strategische Planung voran zutreiben.
