Produkt management: Ich stelle sicher, dass unser Produkt katalog genau, aktuell und für unsere Zielgruppe relevant ist. Dies umfasst Produkt forschung, Beschaffung und Bestands verwaltung.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe Marketings trategien durch, um den Traffic auf unsere Website zu lenken, die Marken bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, bezahlte Werbung (Google Ads, Facebook Ads) und Influencer-Partnerschaften.
Kunden service: Ich biete erstklassigen Kunden support über verschiedene Kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon und Chat. Ich stelle sicher, dass Kunden anfragen zeitnah und effizient gelöst werden und dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Auftrags erfüllung: Ich beaufsicht ige den Auftrags erfüllung prozess, um sicher zustellen, dass Bestellungen genau und pünktlich verarbeitet und versendet werden. Dies umfasst die Verwaltung von Lager beständen, Versand unternehmen und Logistik partnern.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Ich verwende diese Daten, um Marketing-und Produktent scheidungen zu informieren.
