Online-Shop-Management: Ich bin ver antwort lich für die Verwaltung und Aufrechterhaltung des allgemeinen Erscheinung bilds des Online-Shops, einschl ießlich Produkt listen, Produkt informationen und Produkt kategorisierung. Dies bedeutet, sicher zustellen, dass das Geschäft optisch ansprechend, einfach zu navigieren ist und den Kunden ein nahtloses Einkaufs erlebnis bietet.
Digitales Marketing: Ich entwickle und führe digitale Marketings trategien durch, um den Datenverkehr zum Online-Shop zu steigern, die Marken bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC) Werbung und Content Marketing.
Logistik und Auftrags erfüllung: Ich überwache den gesamten Auftrags erfüllung prozess, vom Erhalt von Bestellungen bis zum Versand von Produkten an Kunden. Dies umfasst die Verwaltung von Lager beständen, die Verarbeitung von Zahlungen und die Gewährleistung einer zeitnahen und effizienten Lieferung von Produkten.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich erledige Kunden anfragen, löse Probleme und reagiere auf Feedback. Dies trägt dazu bei, Vertrauen und Loyalität gegenüber Kunden aufzubauen, was zu wiederholten Geschäften und positiver Mund propaganda führt.
Produkt beschaffung und Bestands verwaltung: Ich beziehe Produkte von Lieferanten, verwalte die Lager bestände und stelle sicher, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit auf Lager sind. Dies beinhaltet die Aufrechterhaltung von Beziehungen zu Lieferanten, die Aushandlung von Preisen und die Überwachung der Produkt qualität.