Bestands verwaltung: Stellen Sie sicher, dass der Online-Shop die richtigen Produkte auf Lager hat und dass die Lager bestände korrekt sind. Dies beinhaltet die Verfolgung der Lager bestände, die Überwachung der Lager bestände und die Erteilung von Bestellungen bei Bedarf an Lieferanten.
Marketing und Werbung: Entwicklung und Umsetzung von Marketings trategien, um den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Dies umfasst die Erstellung und Verteilung von Werbe materialien, die Verwaltung von Social-Media-Kampagnen und die Analyse der Effektivität von Marketing bemühungen.
Kunden service: Bereitstellung eines exzellenten Kunden service, indem Sie auf Kunden anfragen antworten, Probleme lösen und sicherstellen, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Dies beinhaltet die Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
Auftrags erfüllung: Verarbeitung und Versand von Bestellungen zeitnah und effizient. Dies beinhaltet das Kommission ieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen sowie das Verwalten von Retouren und Umtausch.
Finanz management: Verwalten der finanziellen Aspekte des Online-Shops, einschl ießlich der Verarbeitung von Zahlungen, der Verwaltung des Cashflows und der Analyse von Verkaufs daten, um fundierte Geschäfts entscheidungen zu treffen.
