Bestands verwaltung: Ich stelle sicher, dass die Produkte ordnungs gemäß inventar isiert, nachverfolgt und bei Bedarf wieder aufgefüllt werden. Dies umfasst die Verwaltung von Produkt variationen, die Verfolgung von Lager beständen sowie den Umgang mit Produkt rückgaben und-austausch.
Auftrags erfüllung: Ich bearbeite Bestellungen effizient und genau, um eine rechtzeitige und zuverlässige Lieferung von Produkten an Kunden sicher zustellen. Dies umfasst die Verwaltung von Versand optionen, die Abwicklung der Zahlungs verarbeitung und die Verfolgung von Aktualisie rungen des Auftrags status.
Kunden service: Ich bietet außer gewöhnlichen Kunden service, indem ich auf Kunden anfragen reagiere, Probleme löse und die Kunden zufriedenheit sichere. Dazu gehören die Bearbeitung von Beschwerden, die Beantwortung von Produkt fragen und die Bereitstellung von Produkte mpfeh lungen.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere effektive Marketings trategien, um den Umsatz zu steigern, die Marken bekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Dazu gehören die Verwaltung von Social-Media-Kampagnen, E-Mail-Marketing sowie die Durchführung von Werbeaktionen und Rabatten.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten und Kunden verhalten, um Trends, Chancen und Verbesserung bereiche zu identifizieren. Dies umfasst die Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs), die Analyse des Kunden verhaltens und daten gesteuerte Entscheidungen zur Optimierung der E-Commerce-Plattform.
