Produkt management: Ich über wache den gesamten Produkt lebenszyklus, von der Beschaffung und Beschaffung bis hin zur Bestands verwaltung, Preis gestaltung und Produkt liste. Ich stelle sicher, dass die Produkte genau beschrieben werden und hochwertige Bilder angezeigt werden, um die Produkte bestmöglich zu präsentieren.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe Marketings trategien durch, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, den Datenverkehr auf die Website zu lenken und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören die Verwaltung von Social-Media-Kampagnen, E-Mail-Marketing und die Ausführung bezahlter Werbung auf Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads.
Auftrags erfüllung und Versand: Ich sorge für rechtzeitige und effiziente Auftrags abwicklung, Verpackung und Versand. Dies umfasst die Verwaltung von Versand unternehmen, die Verfolgung von Bestellungen und die Lösung von Versand problemen.
Kunden service: Die Bereitstellung eines außer gewöhnlichen Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich antworte auf Kunden anfragen, löse Beschwerden und stelle sicher, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Analytics and Reporting: Ich verfolge wichtige Leistungs indikatoren (KPIs) wie Website-Verkehr, Conversion-Raten, Umsatz und Kunden zufriedenheit. Diese Daten helfen mir, fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Leistung des Online-Shops zu verbessern.