Produkt management: Ich stelle sicher, dass unsere Produkt angebote auf der Website aktuell, relevant und genau dargestellt sind. Dies umfasst Produkt forschung, Optimierung der Produkt liste und Bestands verwaltung.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und führe Marketings trategien durch, um die Marken bekanntheit zu steigern, den Verkehr zu steigern und Besucher in Kunden umzuwandeln. Dazu gehören Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, bezahlte Werbung und Content-Marketing.
Kunden service: Ich bietet außer gewöhnlichen Kunden service über mehrere Kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon, Live-Chat und soziale Medien. Dazu gehören die Lösung von Kunden beschwerden, die Beantwortung von Produkt fragen und die Bereitstellung von Produkte mpfeh lungen.
Auftrags erfüllung: Ich stelle sicher, dass Bestellungen effizient, genau und pünktlich verarbeitet und versendet werden. Dazu gehören die Verwaltung von Versand optionen, die Verfolgung von Bestellungen und die Lösung von Versand problemen.
Analytics and Reporting: Ich analysiere Verkaufs daten, Website-Traffic und Kunden verhalten, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und die E-Commerce-Plattform für eine bessere Leistung zu optimieren.
