Configuración y administración de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia en la configuración y administración de varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Podemos ayudarlo a elegir la plataforma adecuada para su negocio y garantizar que esté configurada correctamente para lograr la máxima eficiencia y ventas.
Estrategias de marketing digital: desarrollo y ejecuto estrategias integrales de marketing digital que incluyen SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad pagada (Google Ads, Facebook Ads, etc.). Mi objetivo es aumentar la visibilidad de la marca, dirigir el tráfico a su sitio web y aumentar las conversiones.
Gestión de productos: Me especializo en la optimización de listados de productos, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos. Esto incluye garantizar información precisa del producto, administrar los niveles de stock y agilizar el proceso de envío para garantizar una entrega oportuna.
Servicio al cliente y soporte: Proporcionar un servicio al cliente excepcional es clave para construir una base de clientes leales. Nos aseguramos de que los clientes tengan una experiencia de compra sin problemas al responder rápidamente a las consultas, resolver los problemas de manera eficiente y ofrecer soporte personalizado.
Análisis de datos e información: analizo los datos de ventas para identificar tendencias, comprender el comportamiento del cliente y optimizar la experiencia de compra. Esto incluye el monitoreo del análisis del sitio web, el rendimiento de las ventas y los comentarios de los clientes para tomar decisiones basadas en datos que mejoren el negocio.